EDC Paytm

Paytm में EDC (Electronic Data Capture) विभाग मुख्य रूप से कार्ड स्वाइप मशीनों (POS Terminal) की बिक्री, इंस्टॉलेशन और सर्विसिंग से संबंधित है। इस विभाग में आमतौर पर Sales और Service/Technical Support दो प्रमुख भूमिकाएँ होती हैं।

यहाँ Paytm EDC विभाग के लिए एक विस्तृत Job Description (JD) दी गई है:

1. Field Sales Executive (EDC Sales)

यह भूमिका उन लोगों के लिए है जो रिटेलर्स और व्यापारियों को Paytm की कार्ड मशीनें बेचते हैं।

प्रमुख जिम्मेदारियाँ:

Lead Generation: बाजार में घूमकर नए व्यापारियों (Merchants) की पहचान करना और उन्हें Paytm EDC मशीनों के लिए राजी करना।

Sales Targets: कंपनी द्वारा दिए गए मासिक और साप्ताहिक बिक्री लक्ष्यों (Targets) को पूरा करना।

Onboarding: व्यापारियों के दस्तावेज़ (KYC) एकत्र करना और मशीन को सक्रिय (Activate) करने की प्रक्रिया पूरी करना।

Product Demo: व्यापारियों को EDC मशीन के फीचर्स (जैसे: EMI ऑप्शंस, कैशबैक, ऑल-इन-वन पेमेंट्स) के बारे में समझाना।

Relationship Management: मौजूदा व्यापारियों से संबंध बनाए रखना ताकि वे मशीन का उपयोग जारी रखें।

योग्यता (Requirements):

शिक्षा: 12वीं पास या स्नातक (Graduate)।

अनुभव: 0-2 साल (Freshers भी आवेदन कर सकते हैं)।

जरूरी चीजें: स्मार्टफोन, टू-व्हीलर (Bike)अनिवार्य है।

कौशल: अच्छी बातचीत करने की क्षमता (Communication Skills) और स्थानीय भाषा की जानकारी।

2. Field Service Engineer / Merchant Engagement (EDC Service)

यह भूमिका मशीनों के रख-रखाव और तकनीकी समस्याओं को हल करने के लिए होती है।

प्रमुख जिम्मेदारियाँ:

Installation: नई बेची गई मशीनों को व्यापारी की दुकान पर जाकर इंस्टॉल करना।

Troubleshooting: खराब मशीनों को ठीक करना या सॉफ्टवेयर अपडेट करना।

Merchant Support: अगर मशीन में पेपर रोल खत्म हो गया है या सिग्नल नहीं आ रहा है, तो ऑन-साइट सपोर्ट देना।

Asset Management: खराब मशीनों को वापस लेना और उनकी जगह नई मशीन देना।

3. Salary और Benefits (संभावित)

Paytm में EDC विभाग के कर्मचारियों को आमतौर पर निम्नलिखित लाभ मिलते हैं:

Fixed Salary: ₹16,000 से ₹32000 प्रति माह (अनुभव और शहर के अनुसार)।

Incentives: प्रत्येक मशीन की बिक्री पर आकर्षक कमीशन (यह सैलरी से भी ज्यादा हो सकता है)।

Other Allowances: पेट्रोल भत्ता (Petrol Allowance), मोबाइल बिल और PF/ESIC की सुविधा।

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