Telemarketing Executive

Telemarketing Executive

Job Title: Telemarketing Executive

Department: Sales & Marketing

Company: Velnet Non-Conventional Energy Systems

Location: Bangalore, Karnataka

Job Type: Full-time

Experience: Fresher / 0–1 years

Job Summary

We are looking for an enthusiastic Telemarketing

Executive to connect with potential customers, generate leads, promote company products/services, and achieve sales through telephone calls.

Key Responsibilities

·              Make outbound calls to potential and existing customers.

·              Generate leads and convert prospects into customers.

·              Explain company products and services to customers, Dealers and Distributors.

·              Follow up with leads and interested customers regularly.

·              Maintain customer details and update call records.

·              Achieve daily, weekly, and monthly sales targets.

·              Handle customer queries and provide appropriate information.

·              Build and maintain good customer relationships.

·              Conduct telemarketing activities and promotional campaigns.

·              Coordinate with the field sales and internal teams when required.

·              Prepare daily and regular sales activity reports.

Eligibility& Skills

·        10th or PUC in any discipline.

·        Fresher are welcome to apply.

·        Excellent communication and convincing skills.

·        Good communication skills in Telugu or Assamese or Malayalam or Bengali or Hindi and English.

·        Basic computer knowledge.

·        Positive attitude and willingness to achieve targets.

·        Ability to work in a team and handle customer interactions professionally.

Employee Benefits & Allowances

Provident Fund (PF), ESI / ESIC, Mobile Allowance, Internet Allowance, Food / Meals, Performance-based incentives, Annual Bonus, Training and career growth opportunities.

MALAYALAM

ജോലി വിവരണം – ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് എക്സിക്യൂട്ടീവ്

ജോലിയുടെ പേര്: ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് എക്സിക്യൂട്ടീവ്

വകുപ്പ്: സെയിൽസ് & മാർക്കറ്റിംഗ്

കമ്പനി: Velnet Non-Conventional Energy Systems

സ്ഥലം: ബാംഗ്ലൂർ, കർണാടക

ജോലിയുടെ സ്വഭാവം: ഫുൾ ടൈം

പരിചയം: ഫ്രഷേഴ്സ് / 0–1 വർഷം

ജോലി സംഗ്രഹം (Job Summary)

സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി ടെലിഫോൺ വഴി ബന്ധപ്പെടുക, പുതിയ ബിസിനസ് ലീഡുകൾ കണ്ടെത്തുക, കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും പരിചയപ്പെടുത്തുക, ടെലിഫോൺ കോളുകളിലൂടെ വിൽപ്പന വർധിപ്പിക്കുക എന്നിവയ്ക്കായി താൽപ്പര്യവും ആത്മവിശ്വാസവുമുള്ള ഒരു ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് എക്സിക്യൂട്ടീവിനെ ഞങ്ങൾ അന്വേഷിക്കുന്നു.

പ്രധാന ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ (Key Responsibilities)

• സാധ്യതയുള്ളതും നിലവിലുള്ളതുമായ ഉപഭോക്താക്കളെ ഔട്ട്ബൗണ്ട് കോളുകൾ വഴി ബന്ധപ്പെടുക.
• പുതിയ ബിസിനസ് ലീഡുകൾ കണ്ടെത്തുകയും സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ യഥാർത്ഥ ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റുകയും ചെയ്യുക.
• കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഡീലർമാർക്കും ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടർമാർക്കും വിശദീകരിക്കുക.
• താൽപ്പര്യം പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുമായും ലീഡുകളുമായും കൃത്യമായ ഇടവേളകളിൽ ഫോളോ-അപ്പ് നടത്തുക.
• ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുകയും കോൾ റെക്കോർഡുകൾ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക.
• ദിവസേനയുള്ളതും ആഴ്ചതോറുമുള്ളതും മാസത്തിലുമുള്ള വിൽപ്പന ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുക.
• ഉപഭോക്താക്കളുടെ സംശയങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുകയും ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുക.
• ഉപഭോക്താക്കളുമായി നല്ല ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുകയും നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുക.
• ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളിലും പ്രമോഷണൽ ക്യാമ്പെയ്‌നുകളിലും പങ്കെടുക്കുക.
• ആവശ്യാനുസരണം ഫീൽഡ് സെയിൽസ് ടീമുമായും മറ്റ് ആഭ്യന്തര ടീമുകളുമായും ഏകോപിപ്പിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുക.
• ദിവസേനയുള്ളതും മറ്റ് നിശ്ചിത ഇടവേളകളിലുമുള്ള സെയിൽസ് പ്രവർത്തന റിപ്പോർട്ടുകൾ തയ്യാറാക്കുക.

യോഗ്യതകളും കഴിവുകളും (Eligibility & Skills)

• ഏതെങ്കിലും വിഷയത്തിൽ പത്താം ക്ലാസ് അല്ലെങ്കിൽ PUC വിദ്യാഭ്യാസ യോഗ്യത.
• ഫ്രഷേഴ്സിനും അപേക്ഷിക്കാം.
• മികച്ച ആശയവിനിമയ ശേഷിയും ഉപഭോക്താക്കളെ ബോധ്യപ്പെടുത്താനുള്ള കഴിവും ഉണ്ടായിരിക്കണം.
• തെലുങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ അസമീസ് അല്ലെങ്കിൽ മലയാളം അല്ലെങ്കിൽ ബംഗാളി അല്ലെങ്കിൽ ഹിന്ദി ഭാഷകളിലും ഇംഗ്ലീഷിലും നല്ല ആശയവിനിമയ ശേഷി ഉണ്ടായിരിക്കണം.
• അടിസ്ഥാന കമ്പ്യൂട്ടർ പരിജ്ഞാനം ഉണ്ടായിരിക്കണം.
• പോസിറ്റീവ് മനോഭാവവും വിൽപ്പന ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കാനുള്ള താൽപ്പര്യവും ഉണ്ടായിരിക്കണം.
• ടീമായി പ്രവർത്തിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കളുമായി പ്രൊഫഷണലായി ഇടപെടാനും കഴിയണം.

ജീവനക്കാർക്കുള്ള ആനുകൂല്യങ്ങളും അലവൻസുകളും (Employee Benefits & Allowances)

• പ്രൊവിഡന്റ് ഫണ്ട് (PF)
• എംപ്ലോയീസ് സ്റ്റേറ്റ് ഇൻഷുറൻസ് (ESI / ESIC)
• മൊബൈൽ അലവൻസ്
• ഇന്റർനെറ്റ് അലവൻസ്
• ഭക്ഷണം / മീൽസ്
• പ്രകടനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഇൻസെന്റീവുകൾ
• വാർഷിക ബോണസ്
• പരിശീലനവും കരിയർ വളർച്ചയ്ക്കുള്ള അവസരങ്ങളും

Bengali

ജോലി വിവരണം – ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് എക്സിക്യൂട്ടീവ്

കമ്പനി: Velnet Non-Conventional Energy Systems Pvt. Ltd.

വകുപ്പ്: സെയിൽസ് & മാർക്കറ്റിംഗ്

സ്ഥലം: ബാംഗ്ലൂർ, കർണാടക

ജോലി തരം: ഫുൾ ടൈം

പരിചയം: ഫ്രഷേഴ്സ് / 0–1 വർഷം

1. ജോലി സംഗ്രഹം

ഞങ്ങളുടെ സെയിൽസ് & മാർക്കറ്റിംഗ് ടീമിൽ ചേരുന്നതിനായി ഉത്സാഹവും ആത്മവിശ്വാസവുമുള്ള ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് എക്സിക്യൂട്ടീവുകളെ ഞങ്ങൾ അന്വേഷിക്കുന്നു. സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഫോണിലൂടെ ബന്ധപ്പെടുക, പുതിയ ബിസിനസ് ലീഡുകൾ കണ്ടെത്തുക, കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും പരിചയപ്പെടുത്തുക, വിൽപ്പന വർധിപ്പിക്കുക എന്നിവയാണ് പ്രധാന ചുമതലകൾ.

2. പ്രധാന ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ

• നിലവിലുള്ളതും പുതിയതുമായ ഉപഭോക്താക്കളെ ഫോണിലൂടെ ബന്ധപ്പെടുക.
• പുതിയ ലീഡുകൾ കണ്ടെത്തുകയും ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റുകയും ചെയ്യുക.
• കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും വിശദീകരിക്കുക.
• താൽപ്പര്യമുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി തുടർച്ചയായി ഫോളോ അപ്പ് നടത്തുക.
• ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങളും കോൾ റെക്കോർഡുകളും സൂക്ഷിക്കുക.
• ദിവസേന, ആഴ്ചതോറും, മാസത്തിലുമുള്ള വിൽപ്പന ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുക.
• ഉപഭോക്താക്കളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുക.
• ഉപഭോക്താക്കളുമായി നല്ല ബന്ധം നിലനിർത്തുക.
• ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ്, പ്രമോഷൻ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുക.
• ആവശ്യാനുസരണം ഫീൽഡ് സെയിൽസ് ടീമുമായി ഏകോപിപ്പിക്കുക.
• ദിവസേനയുള്ള സെയിൽസ് പ്രവർത്തന റിപ്പോർട്ടുകൾ തയ്യാറാക്കുക.

3. യോഗ്യതകളും കഴിവുകളും

• കുറഞ്ഞ വിദ്യാഭ്യാസ യോഗ്യത: പത്താം ക്ലാസ് അല്ലെങ്കിൽ പ്ലസ് ടു.
• ഫ്രഷേഴ്സിനും അപേക്ഷിക്കാം.
• നല്ല ആശയവിനിമയവും ഉപഭോക്താക്കളെ ബോധ്യപ്പെടുത്താനുള്ള കഴിവും ഉണ്ടായിരിക്കണം.
• താഴെ പറയുന്ന ഭാഷകളിൽ ഏതെങ്കിലും ഒരു ഭാഷയും ഇംഗ്ലീഷും അറിയണം: തെലുങ്ക്, അസമീസ്, മലയാളം അല്ലെങ്കിൽ ബംഗാളി.
• അടിസ്ഥാന കമ്പ്യൂട്ടർ പരിജ്ഞാനം.
• പോസിറ്റീവ് മനോഭാവവും വിൽപ്പന ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കാനുള്ള താൽപ്പര്യവും.
• ടീമായി പ്രവർത്തിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കളോട് പ്രൊഫഷണലായി ഇടപെടാനും കഴിയണം.

4. ജീവനക്കാർക്കുള്ള ആനുകൂല്യങ്ങളും അലവൻസുകളും

• പ്രൊവിഡന്റ് ഫണ്ട് (PF).
• എംപ്ലോയീസ് സ്റ്റേറ്റ് ഇൻഷുറൻസ് (ESI/ESIC), ബാധകമായ ചട്ടങ്ങൾ അനുസരിച്ച്.
• മൊബൈൽ അലവൻസ്.
• ഇന്റർനെറ്റ് അലവൻസ്.
• ഭക്ഷണ സൗകര്യം.
• പ്രകടനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഇൻസെന്റീവുകൾ.
• പരിശീലനവും കരിയർ വളർച്ചയ്ക്കുള്ള അവസരങ്ങളും.

Assamese (অসমীয়া)

চাকৰিৰ বিৱৰণ – টেলিমাৰ্কেটিং এক্সিকিউটিভ

কোম্পানী: Velnet Non-Conventional Energy Systems Pvt. Ltd.

বিভাগ: বিক্ৰী আৰু বিপণন

কৰ্মস্থলী: বেংগালুৰু, কৰ্ণাটক

চাকৰিৰ প্ৰকাৰ: পূৰ্ণকালীন

অভিজ্ঞতা: নতুন প্ৰাৰ্থী / ০–১ বছৰ

১. চাকৰিৰ সাৰাংশ

আমাৰ বিক্ৰী আৰু বিপণন দলত যোগদান কৰিবলৈ আমি উৎসাহী আৰু আত্মবিশ্বাসী টেলিমাৰ্কেটিং এক্সিকিউটিভ বিচাৰিছোঁ। ফোনৰ জৰিয়তে সম্ভাৱ্য গ্ৰাহকৰ সৈতে যোগাযোগ কৰা, নতুন ব্যৱসায়িক লিড সৃষ্টি কৰা, কোম্পানীৰ সামগ্ৰী আৰু সেৱাৰ বিষয়ে জনোৱা আৰু বিক্ৰী বৃদ্ধি কৰাত সহায় কৰাই এই পদৰ মূল দায়িত্ব।

২. মুখ্য দায়িত্বসমূহ

·        নতুন আৰু পুৰণি গ্ৰাহকসকলক ফোন কৰা।

·        নতুন লিড সৃষ্টি কৰা আৰু সম্ভাৱ্য গ্ৰাহকক গ্ৰাহকলৈ ৰূপান্তৰ কৰা।

·        কোম্পানীৰ সামগ্ৰী আৰু সেৱাৰ বিষয়ে বুজাই দিয়া, ডিলাৰ আৰু বিতৰক ।

·        আগ্ৰহী গ্ৰাহকসকলৰ সৈতে নিয়মীয়াকৈ ফ'ল'আপ কৰা।

·        গ্ৰাহকৰ তথ্য আৰু ফোন কলৰ ৰেকৰ্ড সংৰক্ষণ কৰা।

·        দৈনিক, সাপ্তাহিক আৰু মাহেকীয়া বিক্ৰীৰ লক্ষ্য পূৰণ কৰা।

·        গ্ৰাহকৰ প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিয়া।

·        গ্ৰাহকৰ সৈতে ভাল সম্পৰ্ক বজাই ৰখা।

·        টেলিমাৰ্কেটিং আৰু প্ৰচাৰমূলক কাৰ্যকলাপ চলোৱা।

·        প্ৰয়োজন অনুসৰি ফিল্ড ছেলছ দলৰ সৈতে সমন্বয় কৰা।

·        দৈনিক বিক্ৰী কাৰ্যকলাপৰ প্ৰতিবেদন প্ৰস্তুত কৰা।

৩. যোগ্যতা আৰু দক্ষতা

·        ন্যূনতম শিক্ষাগত অৰ্হতা: দশম শ্ৰেণী বা উচ্চতৰ মাধ্যমিক উত্তীৰ্ণ।

·        নতুন প্ৰাৰ্থীসকলেও আবেদন কৰিব পাৰিব।

·        ভাল যোগাযোগ আৰু গ্ৰাহকক বুজাব পৰা দক্ষতা থাকিব লাগিব।

·        তলত উল্লেখ কৰা যিকোনো এটা ভাষা আৰু ইংৰাজী ভাষা জনা আৱশ্যক: তেলুগু, অসমীয়া, মালয়ালম অথবা বাংলা।

·        কম্পিউটাৰৰ প্ৰাথমিক জ্ঞান থাকিব লাগিব।

·        ইতিবাচক মনোভাৱ আৰু বিক্ৰীৰ লক্ষ্য পূৰণ কৰাৰ আগ্ৰহ থাকিব লাগিব।

·        দলগতভাৱে কাম কৰাৰ আৰু গ্ৰাহকৰ সৈতে পেছাদাৰীভাৱে যোগাযোগ কৰাৰ দক্ষতা থাকিব লাগিব।

৪. কৰ্মচাৰীৰ সুবিধা আৰু ভাট্টা

·        প্ৰভিডেণ্ট ফাণ্ড (PF)।

·        এমপ্লয়ীজ ষ্টেট ইনশ্বুৰেন্স (ESI/ESIC), প্ৰযোজ্য নিয়ম অনুসৰি।

·        মোবাইল ভাট্টা।

·        ইণ্টাৰনেট ভাট্টা।

·        খাদ্যৰ সুবিধা।

·        কামৰ প্ৰদৰ্শনৰ ভিত্তিত ইনচেণ্টিভ।

·        প্ৰশিক্ষণ আৰু কেৰিয়াৰ উন্নতিৰ সুযোগ।