Housekeeping Staff

Key Responsibilities:

• Clean and maintain guest rooms, bathrooms, and assigned areas.
• Make beds and change bed sheets, pillow covers, and towels.
• Dust, sweep, mop, and vacuum floors and furniture.
• Refill guest room supplies such as toiletries, water, tea, coffee, and other amenities.
• Clean and maintain public areas as assigned.
• Report any maintenance problems or damaged items to the supervisor.
• Handle guest belongings with care and follow hotel policies.
• Follow proper cleaning methods and safety procedures.
• Use cleaning chemicals and equipment safely.
• Support the housekeeping team whenever required.
• Maintain personal grooming and wear the proper hotel uniform.
• Provide polite and helpful service to guests.
• Complete daily cleaning tasks within the given time.
• Follow hotel standards for cleanliness, hygiene, and guest service.
• Maintain cleanliness of housekeeping stores and equipment.
• Follow all hotel rules, policies, and procedures.

मुख्य जिम्मेदारियाँ:

• गेस्ट रूम, बाथरूम और निर्धारित क्षेत्रों की सफाई करना।
• बेड बनाना और बेडशीट, तकिए के कवर और तौलिये बदलना।
• फर्श, फर्नीचर, शीशे और अन्य सामान की सफाई करना।
• गेस्ट रूम में टॉयलेटरी, पानी, चाय, कॉफी और अन्य सुविधाओं की वस्तुएँ भरना।
• होटल के पब्लिक एरिया की सफाई करना।
• कमरे या अन्य जगह पर किसी खराबी या नुकसान की जानकारी सुपरवाइजर को देना।
• मेहमानों के सामान को सावधानी से संभालना।
• सफाई के सामान और केमिकल का सुरक्षित तरीके से उपयोग करना।
• हाउसकीपिंग के उपकरणों को साफ और सही स्थिति में रखना।
• रोजाना दिए गए सफाई के कार्य समय पर पूरा करना।
• मेहमानों से विनम्रता और अच्छे व्यवहार से बात करना।
• होटल के साफ-सफाई और सुरक्षा नियमों का पालन करना।
• सही यूनिफॉर्म और अच्छी पर्सनल ग्रूमिंग बनाए रखना।
• जरूरत पड़ने पर हाउसकीपिंग टीम के अन्य कार्यों में सहयोग करना।
• होटल की सभी नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करना।