Waiter / Steward

🔔 Restaurant Service Staff – Urgent Hiring (📞 Anirban Banerjee – 9433816678) 🔔 READ JOB DESCRIPTION

📢 Hiring Process: Direct Call → Face-to-Face Interview → Direct Hiring / 📢 নিয়োগ প্রক্রিয়া: সরাসরি কল → সরাসরি সাক্ষাৎকার → সরাসরি নিয়োগ

📍 Location: 48, G.T. Road West, Konnagar, Hooghly, West Bengal / 📍 লোকেশন: ৪৮, জি.টি. রোড ওয়েস্ট, কোন্নগর, হুগলি, পশ্চিমবঙ্গ

🏢 Company: Bongish Hospitality / 🏢 কোম্পানি: বংগিশ হসপিটালিটি

💼 Job Role: Restaurant Service Staff / 💼 পদের নাম: রেস্টুরেন্ট সার্ভিস স্টাফ

💰 Salary: ₹10,000 – ₹13,000 / 💰 বেতন: ₹১০,০০০ – ₹১৩,০০০

🎁 Benefits: Food + Accommodation + Overtime Pay + Annual Bonus + Internet Allowance / 🎁 সুবিধা: খাবার + থাকার ব্যবস্থা + ওভারটাইমের টাকা + বার্ষিক বোনাস + ইন্টারনেট ভাতা

🎓 Education: Below 10th Pass Candidates Can Apply / 🎓 শিক্ষাগত যোগ্যতা: দশম শ্রেণির কম শিক্ষাগত যোগ্যতা থাকলেও আবেদন করা যাবে

🛠️ Experience: Minimum 1 Year of Relevant Experience Required / 🛠️ অভিজ্ঞতা: সংশ্লিষ্ট কাজে কমপক্ষে ১ বছরের অভিজ্ঞতা আবশ্যক

👨 Gender: Male Candidates Only / 👨 লিঙ্গ: শুধুমাত্র পুরুষ প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন

🕒 Working Hours: Day Shift (Full Time) / 🕒 কাজের সময়: ডে শিফট (ফুল টাইম)

🎯 Key Responsibilities: Answering phone calls and providing basic information about restaurant services and operating hours, assisting with reservations, accepting online orders, welcoming and seating guests, serving water, food and mocktails, guiding guests through the menu and taking orders, collecting customer ratings and feedback through Google, Zomato and video recordings, rolling and replacing cutlery, stocking service stations with napkins, cutlery, trays and condiments, assisting the service team, guiding guests to restrooms, preparing mocktails, serving food on plates when required, clearing and resetting tables, following food safety and sanitation procedures, assisting kitchen staff with simple food preparation and food packaging, unloading and storing stock, scraping leftover food from dishes and washing and storing utensils, carrying out other tasks assigned by the supervisor, and delivering food to nearby locations when required (Extra Payment for the same). / 🎯 মূল দায়িত্ব: ফোন রিসিভ করে রেস্টুরেন্টের পরিষেবা ও খোলার সময় সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্য দেওয়া, রিজার্ভেশনে সাহায্য করা, অনলাইন অর্ডার গ্রহণ করা, অতিথিদের স্বাগত জানানো ও বসার ব্যবস্থা করা, জল, খাবার ও মকটেল পরিবেশন করা, মেনু সম্পর্কে অতিথিদের বুঝিয়ে বলা ও অর্ডার নেওয়া, Google, Zomato ও ভিডিও রেকর্ডিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহকদের রেটিং ও মতামত সংগ্রহ করা, কাটলারি রোল করা ও প্রয়োজনে পরিবর্তন করা, সার্ভিস স্টেশনে ন্যাপকিন, কাটলারি, ট্রে ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় সামগ্রী মজুত রাখা, সার্ভিস টিমকে সাহায্য করা, অতিথিদের ওয়াশরুমের পথ দেখানো, মকটেল তৈরি করা, প্রয়োজনে প্লেটে খাবার পরিবেশন করা, টেবিল পরিষ্কার করে পরবর্তী অতিথিদের জন্য প্রস্তুত করা, খাদ্য নিরাপত্তা ও পরিচ্ছন্নতার নিয়ম মেনে চলা, রান্নাঘরের কর্মীদের সাধারণ খাবার প্রস্তুতি ও প্যাকেজিংয়ের কাজে সাহায্য করা, মালপত্র নামানো ও গুছিয়ে রাখা, এঁটো খাবার সরিয়ে থালা-বাসন পরিষ্কার করে যথাস্থানে রাখা, সুপারভাইজারের নির্দেশ অনুযায়ী অন্যান্য কাজ করা এবং প্রয়োজনে কাছাকাছি এলাকায় খাবার ডেলিভারি করা (এর জন্য অতিরিক্ত পারিশ্রমিক দেওয়া হবে)।

⚙️ Required Skills: Customer Service, Communication, Teamwork, Phone Handling, Online Order Management, Order Taking, Food & Mocktail Preparation and Service, Table Management, Cutlery Handling, Food Safety, Workplace Hygiene, Dishwashing, Stock Handling and Time Management. / ⚙️ প্রয়োজনীয় দক্ষতা: গ্রাহক পরিষেবা, যোগাযোগ দক্ষতা, টিমওয়ার্ক, ফোন পরিচালনা, অনলাইন অর্ডার পরিচালনা, অর্ডার নেওয়া, খাবার ও মকটেল তৈরি ও পরিবেশন, টেবিল পরিচালনা, কাটলারি ব্যবস্থাপনা, খাদ্য নিরাপত্তা, কর্মস্থলের পরিচ্ছন্নতা, বাসন ধোয়া, স্টক পরিচালনা ও সময় ব্যবস্থাপনা।

🤝 Basic Requirements: Minimum 1 year of relevant restaurant or hospitality experience, a friendly, polite and courteous nature, a strong sense of responsibility and ownership, a customer-focused attitude, the ability to work effectively in a team, physical stamina to stand and work for long hours, and good communication and organizational skills. Candidates must be willing to perform multiple restaurant service duties and make nearby food deliveries whenever required. / 🤝 প্রাথমিক যোগ্যতা: রেস্টুরেন্ট বা হসপিটালিটি ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১ বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা, বন্ধুত্বপূর্ণ ও ভদ্র ব্যবহার, দায়িত্ব নিয়ে কাজ করার মানসিকতা, গ্রাহক পরিষেবায় আগ্রহ, দলগতভাবে কাজ করার দক্ষতা, দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে কাজ করার শারীরিক সক্ষমতা এবং ভালো যোগাযোগ ও কাজ পরিচালনার দক্ষতা থাকতে হবে। প্রয়োজনে রেস্টুরেন্টের বিভিন্ন পরিষেবামূলক কাজ এবং কাছাকাছি এলাকায় খাবার ডেলিভারি করতে আগ্রহী হতে হবে।

📢 Important Note: Only experienced male candidates with at least 1 year of relevant experience should apply. Candidates with educational qualifications below 10th pass are welcome. Food and accommodation are provided by the company. Overtime pay, annual bonus and internet allowance are available. Additional payment will be provided for nearby food delivery duties. Immediate joiners will be preferred. / 📢 গুরুত্বপূর্ণ তথ্য: কমপক্ষে ১ বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতাসম্পন্ন পুরুষ প্রার্থীরাই আবেদন করুন। দশম শ্রেণির কম শিক্ষাগত যোগ্যতা থাকলেও আবেদন করা যাবে। কোম্পানির পক্ষ থেকে খাবার ও থাকার ব্যবস্থা রয়েছে। ওভারটাইমের টাকা, বার্ষিক বোনাস ও ইন্টারনেট ভাতা দেওয়া হবে। কাছাকাছি এলাকায় খাবার ডেলিভারির কাজ করলে অতিরিক্ত পারিশ্রমিক দেওয়া হবে। তৎক্ষণাৎ কাজে যোগদান করতে পারবেন এমন প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

📞 Apply Now: Anirban Banerjee – 9433816678

🚀 Food + Accommodation | Overtime Pay | Annual Bonus | Internet Allowance | Extra Delivery Pay | Direct Hiring | Immediate Joining 🚀