Receptionist & Customer Help Desk Executive

Sidhi Marwadi अपने Jodhpur office के लिए विनम्र, जिम्मेदार और अच्छी हिंदी बोलने वाली Receptionist & Customer Help Desk Executive की भर्ती कर रही है।

इस पद पर उम्मीदवार को office में आने वाले visitors और customers का स्वागत करना, incoming calls संभालना, customers को Sidhi Marwadi के products और services की सही जानकारी देना तथा उनकी enquiry को संबंधित विभाग तक पहुँचाना होगा।

मुख्य जिम्मेदारियाँ:

1. Office में आने वाले visitors और customers का विनम्रतापूर्वक स्वागत करना।
2. Incoming phone calls उठाना और सही जानकारी देना।
3. Customers को Sidhi Marwadi के मसालों, cold-pressed oils, अचार और अन्य products की basic जानकारी देना।
4. Product knowledge company द्वारा दिए गए catalogue, price list और training के अनुसार देना।
5. WhatsApp पर आने वाली सामान्य enquiries देखना और approved reply के अनुसार उत्तर देना।
6. जरूरी enquiry को Sales, Dispatch, Accounts या Management team तक पहुँचाना।
7. Calls, visitors, complaints और follow-ups का record maintain करना।
8. Reception area को व्यवस्थित रखना।
9. Courier, documents और appointments का basic coordination करना।
10. Customer की शिकायत को ध्यान से सुनना और सही team को escalate करना।
11. Office की गोपनीय जानकारी और customer data को सुरक्षित रखना।

CANDIDATE REQUIREMENTS

• हिंदी भाषा स्पष्ट, विनम्र और प्रभावशाली होनी चाहिए।
• Customer से धैर्यपूर्वक बात करने की क्षमता हो।
• Basic computer, WhatsApp और data entry का ज्ञान हो।
• साफ-सुथरा और professional presentation हो।
• समय की पाबंदी और जिम्मेदारी आवश्यक है।
• Sidhi Marwadi के products की जानकारी company द्वारा दी जाएगी।
• Jodhpur या आसपास रहने वाली उम्मीदवार को प्राथमिकता दी जाएगी।
• Immediate joining कर सकने वाली उम्मीदवार preferred होगी।

यह aggressive field-sales role नहीं है। मुख्य कार्य Front Desk, Incoming Enquiries और Customer Assistance संभालना है।

INTERVIEW METHOD

In-Person Interview

INTERVIEW PROCESS

Round 1: परिचय और previous experience

Round 2: हिंदी में एक sample customer call

Round 3: किसी Sidhi Marwadi product की जानकारी समझाकर बताने का practical test

Round 4: WhatsApp reply और basic computer test

Round 5: Final discussion

INTERVIEW COMMUNICATION

Call और WhatsApp

APPLICATION INFORMATION

उम्मीदवार WhatsApp पर निम्न जानकारी भेजें:

• नाम
• आयु
• Jodhpur में रहने का क्षेत्र
• शिक्षा
• कुल अनुभव
• पिछली company और पद
• वर्तमान salary
• Expected salary
• Joining availability
• Updated Resume

Call / WhatsApp: 89499-62550

Email: contact@sidhimarwadi.com

Email Subject: Application – Receptionist – Candidate Name

Sidhi Marwadi किसी भी उम्मीदवार से application या interview के लिए कोई शुल्क नहीं लेती।