Outlet Operations Associate

AWADH RASOI – WE ARE HIRING!

Location: Awadh Rasoi, Shop No. 5, Green Cove, Mahalunge, Pune

1. Job ResponsibilitiesWelcome customers and provide courteous and friendly service.
2. Take customer orders, generate bills and handle cash, UPI and card payments.
3. Coordinate with kitchen staff to ensure timely and accurate order preparation.
4. Manage dine-in, takeaway and delivery orders.
5. Maintain cleanliness and hygiene at the billing counter and dining area.
6. Monitor daily stock, maintain inventory records and report shortages.
7. Assist the Store Manager in daily restaurant operations.
8. Handle customer queries and resolve basic complaints professionally.
9. Ensure proper opening and closing procedures.
10. Monitor staff discipline, punctuality and work allocation.
11. Ensure food quality, presentation and service standards are maintained.
12. Prepare daily sales and cash reports.

• Required Skills & QualificationsMinimum 12th pass preferred.
• Previous experience in a restaurant, QSR, cafe or retail counter will be an advantage.
• Basic knowledge of billing systems and UPI transactions.
• Good communication and customer-handling skills.
• Basic knowledge of inventory and stock management.
• Honest, punctual, responsible and hardworking.
• Ability to manage daily operations independently.

Salary: As per experience and capabilities.

Working Hours: As per restaurant shift schedule.

Joining: Immediate.

Interested candidates can contact Awadh Rasoi directly.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

अवध रसोई – हमें स्टाफ की आवश्यकता है!

कार्यस्थल: अवध रसोई, शॉप नंबर 5, ग्रीन कोव, म्हालुंगे, पुणे।

1. कार्य एवं जिम्मेदारियांरेस्टोरेंट में आने वाले ग्राहकों का स्वागत करना और अच्छे व्यवहार के साथ सेवा देना।
2. ग्राहकों से ऑर्डर लेना, बिल बनाना और कैश, UPI एवं कार्ड पेमेंट संभालना।
3. किचन स्टाफ के साथ समन्वय बनाकर ऑर्डर समय पर तैयार करवाना।
4. डाइन-इन, टेकअवे और ऑनलाइन डिलीवरी ऑर्डर मैनेज करना।
5. काउंटर और रेस्टोरेंट में साफ-सफाई एवं स्वच्छता बनाए रखना।
6. रोजाना स्टॉक की जांच करना और सामान की कमी होने पर मैनेजर को सूचित करना।
7. स्टोर मैनेजर को रेस्टोरेंट के दैनिक संचालन में सहयोग देना।
8. ग्राहकों की शिकायतों और समस्याओं का सही तरीके से समाधान करना।
9. रेस्टोरेंट खोलने और बंद करने की प्रक्रिया की जिम्मेदारी निभाना।
10. स्टाफ की उपस्थिति, समय की पाबंदी और कामकाज पर नजर रखना।
11. खाने की गुणवत्ता और सर्विस के निर्धारित स्तर को बनाए रखना।
12. रोजाना की बिक्री और कैश का हिसाब तैयार करना।

• आवश्यक योग्यता एवं अनुभवकम से कम 12वीं पास होना बेहतर रहेगा।
• रेस्टोरेंट, होटल, कैफे या रिटेल स्टोर में काम का अनुभव रखने वालों को प्राथमिकता।
• बिलिंग सिस्टम और UPI पेमेंट की जानकारी होनी चाहिए।
• ग्राहकों से अच्छी तरह बातचीत करने का कौशल।
• स्टॉक और इन्वेंटरी मैनेजमेंट की सामान्य जानकारी।
• ईमानदार, समय का पाबंद, जिम्मेदार और मेहनती होना चाहिए।
• रेस्टोरेंट का दैनिक काम स्वतंत्र रूप से संभालने की क्षमता होनी चाहिए।

वेतन: अनुभव एवं कार्यक्षमता के अनुसार।

ड्यूटी समय: रेस्टोरेंट की शिफ्ट के अनुसार।

जॉइनिंग: तुरंत।

इच्छुक उम्मीदवार अवध रसोई में सीधे संपर्क करें।